OpenScape Office

Einfach leistungsfähiger, mit den UCC-Lösungen von Unify

  • Vielen Unternehmen ist nicht bewusst, dass ihre Art der Kommunikation und die Verwaltung verschiedener Medien ineffizient, teuer und oft auch frustrierend für Kunden sein kann. Was wenn Ihr Unternehmen das besser machen könnte?

    Effiziente Kommunikation als Schlüssel zum Erfolg

    Kommunikation steht im Mittelpunkt der Arbeitsabläufe in fast allen Unternehmen. Verschiedenste Kommunikationsmethoden – Anrufe, Telefonkonferenzen, E-Mail, Voicemail, Instant Messenger etc. – werden genutzt, um Projekte durchzuführen oder Geschäftsabschlüsse zu erzielen.

    Unified Communications and Collaboration vereint alle gennanten Kommunikationswege an einem Ort. Somit entfällt das ständige Wechseln zwischen Programmen, Kontaktlisten, E-Mail-Konten usw., das sonst selbst die einfachsten Kommunikationsprozesse verlangsamt.

  • Als Branchenführer entwickelt Unify innovative, zukunftsweisende UCC-Lösungen, die Unternehmen aller Größenordnungen entscheidende Vorteile bieten.

    Effektiver arbeiten

    Verbessern Sie die Zusammenarbeit mit Kollegen, Kunden und Lieferanten durch integrierte Präsenzfunktionen, Voicemail, E-Mail, Kalender und Kontakte.

    Kunden besser betreuen

    Erreichen Sie eine überragende Erstauflösungsrate, indem Sie eine Contact Center-Anwendung mit kompetenzbasierter Weiterleitung und Präsenzfunktionen einsetzen. Integrieren Sie soziale Netzwerke, um näher am Kunden zu agieren.

    Kommunikationskosten sparen

    Minimieren Sie Ihre Telefongebühren, indem Sie Mobil- und Desktop-Clients zusammenführen, Telefonkonferenzen und kostenlose Instant-Messaging-Dienste nutzen sowie per SIP-Trunking die konkurrenzlos günstige IP-Kommunikation ausschöpfen.

    MS Outlook Integration

    Mit wenigen Klicks können Sie direkt in Outlook telefonieren, Konferenzen führen, Kontakte finden und vieles mehr.

  • OpenScape Office wird über folgende KMU-Kommunikationsplattformen bereitgestellt. Sie können die Option auswählen, die am besten zu Größe und Umfang Ihres Unternehmens passt.

    OpenScape Office MX

    OpenScape Office MX ist eine „All in One“-Plattform für Unified Communications (UC) und unterstützt bis zu 150 Benutzer. Diese für den Einsatz in modernen IP-Netzwerken konzipierte Lösung vereint UC-Software, PBX-Software (Private Branch Exchange, ein privates Telefonnetz innerhalb des Unternehmens) und PSTN-Anbindung in einem System, das leicht zu nutzen, zu administrieren und zu warten ist.

    OpenScape Office LX

    OpenScape Office LX ist eine softwarebasierte „All in One“-UC-Lösung und für bis zu 500 Benutzer geeignet. Sie wird auf einem einzigen Server betrieben und vereint UC-Software, PBX-Software und Virtualisierung in einem einzigen System, das sich problemlos bedienen, administrieren und warten lässt.

    HiPath 3000 und OpenScape Office HX

    Jede Kombination aus TDM-, Analog- und IP-Telefonen, PC-Clients und Schnurlostelefonen wird unterstützt – die Lösung für eine leistungsstarke Voice-Kommunikation in kleinen und mittelgroßen Unternehmen mit bis zu 500 Benutzern.

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